ご相談の背景・経緯
R様は、千葉県市川市にお住まいの50代女性です。ある日、お父様が亡くなられたことで突然相続が発生しました。ご家族はR様お一人で、相続人もご自身のみという状況でしたが、「相続をするべきか、それとも放棄したほうがよいのか」という判断すらつかず、何から手をつけていいのかわからない状態だったといいます。
インターネットで情報を調べてみたものの、専門用語が多く、手続きの全体像もつかめないまま時間だけが過ぎていき、不安が募っていきました。また、「相続放棄には期限がある」と知り、早く動かなければいけないという焦りも感じておられました。
当初は複数の事務所に相談することも検討されていたそうですが、「相続に強い専門家であること」「料金が明確であること」「信頼して任せられること」を重視しながら探されていました。そのような中で当事務所にお問い合わせいただき、実際に面談を行った際には、手続きの流れや選択肢について一つひとつ丁寧にご説明しました。
その結果、「ここなら安心して任せられる」と感じていただき、その場でご依頼を決めていただくこととなりました。
専門家のポイント解説
相続手続きは、多くの方にとって「一生に何度も経験するものではない」ため、何から手をつけてよいのかわからないというご相談が非常に多い分野です。今回のR様のように、相続人が一人であっても、手続きの負担が軽くなるわけではありません。むしろ、すべてをご自身で判断しなければならないため、精神的な負担は大きくなりがちです。
特に重要なのが、「相続するか放棄するか」という初期判断です。相続放棄には原則として「3か月以内」という期限があり、その間に財産状況をある程度把握したうえで判断する必要があります。しかし実際には、亡くなられた方の預貯金や借入、その他の財産の全体像を短期間で把握するのは簡単ではありません。
そこで当事務所では、まず戸籍の収集を通じて法定相続人を正確に確定し、そのうえで財産調査を進めることで、相続の全体像をできるだけ早い段階で見える化することを重視しています。今回も、戸籍収集から財産調査までを迅速に進めることで、R様が冷静に判断できる材料を整えました。
また、相続手続きは「書類を集めて提出するだけ」と思われがちですが、実際には金融機関ごとに異なる手続きが必要であったり、細かな書類不備で何度もやり直しになるケースも少なくありません。特に銀行の解約手続きは、平日に何度も足を運ぶ必要があり、お仕事をされている方にとっては大きな負担となります。
そのため今回は、銀行解約手続きについても当事務所が可能な範囲で代行し、R様が何度も足を運ばなくて済むように調整しました。さらに、LINEや電話を活用したこまめなご連絡を心がけることで、進捗状況が見えないことによる不安を軽減しています。
相続手続きにおいて本当に重要なのは、「正確に進めること」だけでなく、「安心して進められること」です。専門家が関与することで、手続きのミスや期限切れといったリスクを防ぐだけでなく、ご本人の心理的な負担も大きく軽減することができます。
これから相続手続きを検討されている方は、「自分でできるかどうか」だけで判断するのではなく、「時間的・精神的な負担をどこまで減らしたいか」という視点でも、専門家への依頼を検討してみることをおすすめします。
お客様の声
父が亡くなり、何から手をつけてよいのか全くわからず、不安な気持ちでいっぱいでした。相続するべきか放棄するべきかの判断もできず、インターネットで調べても難しい言葉ばかりで、正直どうしてよいかわからない状態でした。
最初は、相続に強い事務所をいくつか回って比較しようと思っていましたが、先生にお会いしてお話を伺った際に、手続きの流れや費用についてとてもわかりやすく説明していただき、「ここなら安心して任せられる」と感じ、その場でお願いすることにしました。
実際に依頼してみると、先生の返答の早さや担当者の方のこまめな連絡がとても心強く、不安を感じることなく手続きを進めることができました。こちらの気持ちに寄り添っていただけたことが、本当にありがたかったです。
また、LINEや電話で相談できたため、何度も事務所に足を運ぶ必要がなく、仕事をしながらでも無理なく進めることができました。もし自分一人で手続きをしていたら、時間も手間もかかり、途中で不安になっていたと思います。
同じように忙しい方や、相続手続きに不安を感じている方には、ぜひおすすめしたい事務所です。満足度も非常に高く、お願いして本当によかったと感じています。
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