「遺言書作成が苦にならなかった」アットホームな対応で不安が安心に変わった60代女性のケース
ご相談の背景・経緯
Y様は千葉県大網白里市にお住まいの60代女性で、ご自身の将来を見据えて遺言書の作成を検討されていました。相続や遺言といった話題に関しては、以前から漠然とした不安をお持ちだったそうですが、具体的な行動にまでは至っていなかったとのことです。
そんな中、新聞に掲載された相続セミナーの案内をご覧になり、「これを機に少し勉強してみよう」と思い立ち、当事務所が講師を務めたセミナーにご参加くださいました。セミナーでは、遺言書の必要性や実際の作成手順、注意点などを丁寧にご説明しました。
セミナー後、Y様は「とても分かりやすく、話しやすい雰囲気だった」と感じてくださり、「この事務所なら相談してみてもいいかもしれない」と思い、個別相談のご予約をいただきました。
実際にご相談いただいた際には、「遺言書を作りたい気持ちはあるけれど、難しそうで不安」「どんなことを決めて、どう書いたらいいのか分からない」といったお気持ちを率直にお話しくださいました。そこで私たちは、Y様のペースに合わせながら、法律的な説明だけでなく、気持ちの面でも安心していただけるよう、丁寧にご対応させていただきました。
専門家のポイント解説
遺言書の作成というと、「難しそう」「堅苦しい」「自分にはまだ早い」といった印象を持たれる方が多いのですが、実際には“元気なうちだからこそ準備できるもの”でもあります。Y様のように、将来に対する漠然とした不安から相談に踏み出す方は、年々増えています。
Y様が特に心配されていたのは、「自分の想いをどう表現したらいいのか分からない」「法律的にどこまで決めておけばいいのか分からない」といった点でした。そこで、私たちはまず丁寧にヒアリングを行い、財産の内容やご家族の状況、ご本人のご希望を一つひとつ確認しました。
公正証書遺言を作成する場合、内容の文案を公証人とやり取りして整える必要がありますが、その前段階の準備がとても重要です。Y様のご意向が正確に伝わるよう、できるだけ専門用語を使わず、わかりやすい言葉で説明しながら進めていきました。「この部分はこう書いた方が良いですね」といったご提案もその都度お伝えし、安心して判断していただける環境づくりを心がけました。
文案が固まった後は、公証人との調整、証人の手配など、当事務所ですべて対応いたしました。Y様には、最小限の手続きで公証役場での作成当日を迎えていただくことができました。ご本人も「スムーズに進んで驚きました」とおっしゃってくださり、最終的には「遺言書作成が苦にならなかった」とまで言っていただけました。
このようなご感想をいただけたのは、私たちが常に意識している「法律的な正確さと、気持ちのサポートの両立」があってこそだと思っています。特に遺言書は、ご自身の人生と向き合いながら作るものですから、形式だけでなく「誰と一緒に作るか」がとても大事です。
Y様のように、不安を抱えながらも勇気を出して一歩踏み出してくださった方に対して、「相談してよかった」「安心できた」と思っていただけることが、私たちの大きなやりがいになっています。
お客様の声
遺言書というと、正直なところ「なんとなく難しそう」「自分に必要なのかな」と思っていました。でも、新聞広告で見かけたセミナーに参加してみたところ、説明がとても分かりやすく、話しやすい雰囲気だったので、この先生にお願いしてみようと思いました。
実際にご相談してみて感じたのは、とてもアットホームで親しみやすい対応だったということです。年寄りの私にも丁寧に説明していただき、専門用語が多くてわからない…ということもありませんでした。おかげで、遺言書を作ることが苦にならず、安心して進めることができました。
手続きもスムーズに進めていただき、本当に助かりました。身近な人に相続や遺言で悩んでいる方がいたら、「私もお願いしたけどとても良かったよ」と自信を持って紹介したいと思っています。
相続手続きでお困りの方へ
相続の手続きは、何から始めていいのか分からない方がほとんどです。
当事務所では、ご家族の状況に寄り添いながら、一つひとつ丁寧にサポートいたします。
年金や不動産の名義変更など、専門家の連携によってスムーズに進められますので、まずはお気軽にご相談ください。
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